Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos os dados fornecidos diretamente por você ao preencher o formulário de contato em nosso site: nome, endereço de e-mail, telefone e a mensagem enviada. Além disso, nosso site pode registrar automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, por meio de cookies e ferramentas de análise.

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Conteúdo da mensagem enviada pelo formulário
• Dados de navegação (via cookies — veja nossa Política de Cookies)

2. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Processar e confirmar reservas de passeios
• Enviar informações sobre datas, marés e condições de saída quando solicitado
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do nosso site (dados agregados e anônimos)

A base legal para o tratamento é o legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) para atendimento de solicitações, e o consentimento (Art. 7º, I) para comunicações de marketing, quando aplicável.

3. Compartilhamento de dados

A Escunaria não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços de hospedagem e infraestrutura do site, que atuam como operadores de dados sob contrato
• Ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics), de forma agregada e anonimizada
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Retenção de dados

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para atender à solicitação e por até 12 meses após o último contato, para fins de suporte. Dados de navegação coletados via cookies têm retenção conforme descrito na Política de Cookies. Após o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Transmissão via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado
• Revisões periódicas dos sistemas de segurança
• Procedimento interno de notificação em caso de incidente de segurança

6. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento básico do site, análise de tráfego e preferências do usuário. Para saber mais sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos previstos na LGPD:

• Acesso: solicitar informações sobre quais dados seus nós mantemos
• Correção: pedir a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal de manutenção
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados com base em determinadas bases legais
• Retirada de consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com [email protected]. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas externas. A Escunaria não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

9. Privacidade de menores

Nosso site não é destinado a pessoas com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos responsáveis legais, tomaremos as medidas necessárias para eliminá-los.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão consta no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail quando tivermos seu contato cadastrado.

11. Contato e controlador de dados

Controlador dos dados: Escunaria

Endereço: Avenida Doutor Antônio Gouveia 1057, Pajuçara, Maceió — AL, CEP 57030-170

E-mail de privacidade: [email protected]

Autoridade supervisora no Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd